Publicado en AgroTécnica (septiembre 2016):

John Deere Ibérica ha otorgado a Masur Agrícola, concesionario de maquinaria agrícola asociado a FEDEME, el galardón Power the Cycle Champion-2015, en reconocimiento a un año de diseño, desarrollo, puesta en marcha y seguimiento de un Plan de Marketing de Posventa, dirigido a optimizar la experiencia del cliente a través de este servicio.

Este enfoque se ha visto reforzado en el último encuentro europeo de Posventa, que tuvo lugar en Parla (Madrid) y Mannheim (Alemania) a inicios de este año. Para John Deere y su red de concesionarios el servicio posventa es esencial para proporcionar ...