OBJETIVOS:
El tiempo que pasa un vehículo en un taller es de vital importancia para poder fidelizar al cliente. Así, cuanto menos tiempo pase en el centro de reparación, mayor será la satisfacción del cliente y la posibilidad de que vuelva al establecimiento.
DIRIGIDO A: JEFES DE TALLER, ASESORES DE SERVICIO, JEFES DE POSVENTA
CONTENIDOS:
MÓDULO 1. Tiempo de Ciclo.
MÓDULO 2. La Producción.
MÓDULO 3. Tiempo Total de Ciclo.
MÓDULO4. Control las entradas.
MÓDULO 5. Incremento de la Rentabilidad.
MÓDULO 6. Mejora de los Ratios de Crecimiento.
MÓDULO 7. Planificación de Negocio.
PROFESORADO: Sergio M. Dorantes Bermúdez
CEO en D&B Consulting
Especialista en centros integrales de automoción oficiales y multimarca, desarrollando sistemas innovadores de gestión en el sector de talleres reparadores de automóviles, prestando así un servicio integral a los clientes.
Formador y educador con más de 20 años de experiencia en empresas del sector de automoción
CARACTERÍSTICAS DEL CURSO:
El Departamento de Formación de FEDEME, se reserva el derecho de anular la celebración del curso de no llegar a un mínimo de alumnos.
Dicho curso es BONIFICABLE a través del crédito de formación de las cotizaciones a la Seguridad Social, para todas aquellas personas dadas de alta en régimen general, habrá que analizar las características particulares de cada empresa. Esta gestión está incluida en el precio del curso, solo tendrán que comunicarlo al departamento con al menos 5 días de antelación al inicio.
Los trabajadores autónomos están exentos de dicho crédito al no cotizar por formación a la Seguridad Social.
FEDEME. Avda. de la Innovación nº5. Edificio Espacio, 3ª Planta Izqda. 41020 Sevilla
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