En un sector de alta competitividad y constante evolución como es el de la automoción y los talleres de reparación de vehículos, aplicar una estrategia de mejora continua en procesos y servicios es fundamental para crecer, ganar eficiencia, aumentar la productividad, reducir costes, minimizar errores, así como para conseguir un servicio mejorado que responda a las exigencias de los clientes.
Conscientes de esta necesidad, FEDEME y la empresa colaboradora D&B Consulting, consultoría especializada en el sector de la automoción, han celebrado esta mañana una interesante masterclass, a cargo del CEO y fundador de D&B, Sergio León, donde se ha ofrecido a los profesionales asistentes herramientas claves para potenciar el rendimiento de sus negocios.
Así, en el transcurso de esta sesión, se ha hablado sobre liderazgo; definición de objetivos y roles; definición y distribución de tareas; comunicación y formación y sobre la importancia de establecer una cultura de mejora continua en las empresas.
Esta sesión forma parte de un ciclo de servicios avanzados de innovación para talleres de automoción de la provincia de Sevilla que se desarrolla conjuntamente entre FEDEME, su Asociación Provincial de Talleres de Reparación de Automóviles y la consultora D&B Consulting, estando prevista la organización de una nueva jornada técnica el jueves 1 de junio, sobre la que se informará puntualmente a los talleres asociados.
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