Con el objetivo de promover entre las empresas asociadas pertenecientes al sector de talleres de reparación de vehículos, la certificación de su solvencia técnica, profesional, laboral y de calidad, como elemento diferenciador con respecto la competencia, de cara a la prestación de un mejor servicio y garantías al cliente final, FEDEME y su Asociación Provincial de Talleres de Reparación de Automóviles de Sevilla han puesto en marcha la iniciativa "Taller FEDEME Calidad".
Un distintivo que verificará y constatará el cumplimiento normativo de los talleres asociados, en materia de seguridad industrial para las instalaciones y equipos, calidad en los servicios prestados y justificación del coste / hora de la mano de obra del taller.
Se trata, pues, de una herramienta de acreditación e información al cliente y proveedores, avalada por una organización empresarial especializada y reconocida a nivel nacional como es FEDEME, en la que confían cientos de empresas de este sector.
Además de ofrecer una garantía de cara al cliente, esta certificación será de utilidad de cara a solventar algunos de los problemas más habituales a los que se enfrentan los talleres en su relación con las compañías aseguradoras, como son: derivación de clientes a talleres concertados; incumplimiento del precio de mano de obra publicado por el taller; peritaciones incorrectas o modificadas manualmente, entre otros.
Para ampliar más información respecto a esta certificación las empresas interesadas deben contactar con la Asesoría Técnica de FEDEME, o enviar un mail a las direcciones: msalvador@fedeme.com – dmcaballero@fedeme.com.
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