La sede de FEDEME ha acogido esta mañana una interesante jornada informativa bajo el título "Nuevas Hojas de Quejas y Reclamaciones en Andalucía. Novedades en su Tramitación", que ha contado con una excelente acogida por parte de las empresas asociadas dada la relevancia de la temática para determinados sectores de esta Federación y el desarrollo de la actividad de estas empresas en su relación con consumidores y usuarios.

La sesión, celebrada en colaboración con el Servicio de Consumo de Sevilla, ha contado con la participación de su jefe de servicio, Antonio Ballesteros, quien ha desgranado todos los detalles sobre la nueva regulación  para las hojas de quejas y reclamaciones de en Andalucía y su tramitación administrativa (Decreto 472/2019, 28 de mayo, BOJA 03.06.19), cuya entrada en vigor está prevista para el próximo 3 de diciembre de 2019.